Conta-se uma estória que certa vez, no
trânsito de uma grande cidade, uma senhora parou o seu veículo na pista, pois a frente o semáforo estava com o sinal
vermelho. Embora sendo um carro seminovo, o veículo apagou. Ela, pacientemente,
ficou tentando fazer o carro voltar a funcionar. Passado poucos segundos,
o motorista do veículo que estava atrás começou a buzinar insistentemente, ao
ponto que a irritou.
Então, com muita calma, saiu do seu carro e
se dirigiu ao motorista que estava buzinando e lhe disse:
- Senhor, eu estou com problemas no meu
carro e não estou conseguindo dar partida. Gostaria muito que você me ajudasse.
Você pode ir lá tentar fazer o meu carro pegar e eu sento aí no seu lugar e
começo a buzinar?!!!
Dessa cena, podemos tirar, no mínimo, três
lições para a nossa vida:
1) Mesmo o carro sendo
seminovo, estragou. Muitas vezes estamos fazendo tudo certo, mesmo assim, podem
ocorrer os imprevistos. Temos que aceitar que os "acidentes" acontecem e, nem
sempre, temos culpa;
2) Especificamente,
naquele momento, o motorista de trás ficar buzinando no carro não faria o
veículo estragado voltar a funcionar. Não ajudaria em nada ficar buzinando. Ou
seja, nem sempre a reclamação ajuda a resolver o impasse. Portanto, antes de
reclamar, vamos avaliar se a nossa reclamação vai ajudar na resolução do
problema;
3) Antes de reclamar,
coloque-se no lugar do outro. É fácil opinar sobre os problemas dos outros.
Mas, nem sempre, nós mesmos estaríamos recebendo "de forma simpática" a
reclamação se essa fosse dirigida a nós.
Finalmente, de uma cena comum, que vimos
quase todos os dias em nosso trânsito, podemos tirar várias lições para
termos uma vida melhor. Para crescermos como pessoas. Evoluirmos como
profissionais. Para termos um mundo melhor.
Marcone Hahan de Souza
Administrador e Contador. Professor
Universitário. Sócio da M&M Assessoria
Contábil.
Gostou
da matéria e quer continuar aumentando os seus conhecimentos com os nossos
conteúdos?
Assine,
gratuitamente, a nossa Newsletter Semanal M&M Flash, clicando no link a
seguir:
https://www.mmcontabilidade.com.br/FormBoletim.aspx, e
assim você acompanha as nossas atualizações em primeira mão!