Como consultar?

Ainda há mais de R$ 7 bilhões esquecidos em instituições. Mas, não é só em bancos, mas também em:

-Administradoras de consórcio (29,5%) - R$ 2.104.827.674,28

-Cooperativas (8,7%) - R$ 623.270.248,27

-Financeiras (1,4%) - R$ 98.097.581,63

-Instituições de pagamento (1,2%) - R$ 83.820.947,26

-Corretoras e distribuidoras (0,2%) - R$ 14.950.351,01

-Outros (0,05%) - R$ 4.048.245,01

Como consultar?

A consulta pode ser feita no site Valores a Receber (https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber ) administrado pelo Banco Central (BC). Na plataforma, é possível consultar saldos de pessoas já falecidas e resgatar esses valores. A consulta aos valores "esquecidos" estava suspensa desde abril de 2022, assim como os saques, e foi retomada no início de março/2023.

Veja como consultar:

O interessado deve entrar no site Valores a Receber (SVR) e clicar no botão ''Consulte se tem valores a receber''.

Para saber se a pessoa, empresa ou pessoa falecida tem valores a receber, na próxima página basta digitar o CPF e a data de nascimento, no caso de pessoa física.

No caso de pessoa jurídica, deve ser digitado o CNPJ e a data da abertura da empresa.

Caso tenha valores a receber, a pessoa deve selecionar o item "Acessar o SVR". Em seguida, é preciso fazer o login com conta gov.br. Para valores de pessoa física, por causa do sigilo bancário, a conta precisa ser de nível prata ou ouro. Para valores de pessoa jurídica, precisa ter conta gov.br com o CNPJ vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador).

Em seguida, acesse a opção "Meus Valores a Receber".

Leia e aceite o Termo de Ciência.

Para solicitar o valor, clique na opção que o sistema mostrar e siga as orientações indicadas.

Se o sistema oferecer a opção "Solicitar por aqui":

Selecione uma de suas chaves Pix (campo obrigatório) e informe os dados pessoais.

Guarde o número de protocolo, para entrar em contato com a instituição, se necessário.

Nesse caso, você receberá o valor em até 12 dias úteis.

Mesmo que você tenha indicado a chave Pix, a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada. A instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo e-mail indicado por você para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição. Mas não forneça senhas a ninguém.

B) Se o sistema oferecer a opção "Solicitar por aqui", mas não apresentar chave Pix disponível para seleção:

Entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.

Se preferir, crie uma chave Pix e volte ao sistema para solicitar o valor.

C) Se o sistema não oferecer a opção "Solicitar por aqui":

Entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução.

Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.

Se quiser, você pode exibir o comprovante que contém informações sobre o valor a receber, as solicitações realizadas e o protocolo de solicitação (caso tenha solicitado para receber via Pix).

No computador, você pode salvar, imprimir ou compartilhar esse comprovante para consultar no futuro. No celular, você pode compartilhar esse comprovante por e-mail ou em aplicativos de mensagens.

Para fazer a consulta e saber se há valor a receber em nome da pessoa falecida em algum banco, consórcio ou outra instituição, é preciso informar o CPF e a data de nascimento do falecido. E seguir o passo a passo igual ao de pessoa física.

Fonte: Extra, com edição do texto pela M&M Assessoria Contábil