Veja como melhorar sua estratégia de e-mail marketing com este guia completo

Caso você não saiba, nunca usamos tanto o e-mail como agora. São cerca de 4,3 bilhões de contas, sendo que 92% das pessoas o utilizam; e 61% delas, diariamente. Nesse contexto, não é difícil imaginar por que você recebe tanto e-mail marketing de empresas, uma estratégia que também funciona no setor de B2B.

Não à toa, 87% dos profissionais de marketing B2B confiam em campanhas de e-mail para promover novos negócios. A boa notícia? Existem inúmeras ferramentas de e-mail marketing disponíveis.

Mas isso nos leva à pergunta: você está usando essa estratégia de forma eficiente para o seu negócio? Está criando um planejamento exclusivo para essa proposta e colhendo os resultados de forma consistente?

Por mais que nem toda ferramenta gratuita de e-mail marketing ofereça os mesmos recursos, as opções são tantas que é possível encontrar uma ideal para os seus objetivos. 

Que tal, então, saber um pouco mais sobre as diferentes soluções disponíveis no mercado para criar um plano de ação que seja eficiente de fato?

Quais são as 12 melhores ferramentas de e-mail marketing?

-HubSpot

-SendPulse

-MailChimp

-GetResponse

-Zoho Campaigns

-Moosend

-SendInBlue

-Mailify

-MailerLite

-SimplyCast

-Benchmark

-e-Goi

Inicialmente, você provavelmente terá a preocupação de quantos e-mails poderá enviar, a quais recursos terá acesso e como fazer um upgrade da sua conta à medida que sua empresa cresça.

Além disso, será importante saber se as mensagens enviadas estão chegando de forma consistente à caixa de entrada dos seus contatos, certo? E mais: é bem provável que você queira uma ferramenta que seja fácil de usar e não exija habilidades técnicas avançadas para otimizar o seu desempenho.

Mas não se preocupe, nós estamos aqui para ajudar. Por isso, listamos as melhores ferramentas gratuitas de e-mail marketing que você pode usar para o seu negócio; sem custos, sem complicações e com muitos resultados. Confira!

1. Ferramenta gratuita de e-mail marketing da HubSpot

A HubSpot oferece uma ferramenta de e-mail marketing confiável, cheia de recursos, feita especialmente para negócios em crescimento e inteiramente gratuita. Com ela, você obterá resultados incríveis de marketing com pouquíssimo esforço.

Por exemplo, você pode criar peças de e-mail marketing profissionais, que engajem e impulsionem o seu público, usando o criador de e-mail com um incrível recurso de arrastar e soltar. Com ele, não é preciso esperar pela ajuda da TI ou dos designers.

Além da ferramenta gratuita de e-mail, você pode usar, também sem pagar nada, o HubSpot CRM para criar pontos de contato personalizados para seus clientes. O e-mail da HubSpot se conecta automaticamente ao HubSpot CRM, para que você possa criar e-mails relevantes com base nos dados que sua empresa tem, como envio de formulários e atividades no site.

Usando o CRM e os benefícios da automação de marketing, você pode incluir conteúdo personalizado nos seus e-mails, como nome do destinatário e da empresa. Assim, seus contatos sentem que estão recebendo e-mails direcionados especialmente para eles. Ao mesmo tempo, você acompanha a atividade de e-mail no CRM.

Otimizar seus e-mails nunca foi tão fácil. Usando as análises dos relatórios de e-mail da ferramenta, você descobrirá como enviar e-mails mais relevantes e otimizados para o seu público.

A ferramenta de e-mail da HubSpot é gratuita para até 2.000 disparos por mês, ok? Caso sua empresa supere esse limite ou precise de recursos de automação mais robustos, como fluxos de trabalho, é possível fazer um upgrade.

2. SendPulse

O SendPulse tem mais de 130 modelos de e-mail à sua escolha ou você pode criar o seu próprio com a função arrastar e soltar. Dentro do plano gratuito, você terá acesso à conceituada equipe de suporte do SendPulse, incluindo atendimento via chat ao vivo, para facilitar o dia a dia.

Em termos de funcionalidade, o SendPulse tem o recurso "Reenviar", que permite reenviar e-mails não abertos com frases de assunto diferentes, o que é valioso para profissionais de marketing sem tempo. 

O destaque do SendPulse é que eles têm valores para todos os seus serviços. Por exemplo, se você precisa enviar um SMS, pode adicionar um pacote de SMS ao seu pacote de serviços de e-mail marketing.

Eles também oferecem notificações web, SMTP, Viber e muito mais.  

O SendPulse oferece 15.000 e-mails gratuitos por mês para até 2.500 assinantes. Os valores começam a partir de US$ 9,85 ao mês para e-mails ilimitados e até 2.500 cadastrados.

3. MailChimp

MailChimp é outra ferramenta de e-mail marketing particularmente útil para pequenas e médias empresas, já que o plano gratuito oferece até 10.000 disparos de e-mail por mês para até 2.000 assinantes.

Outro ponto é que você ainda tem acesso a recursos como segmentação de listas, teste A/B, perfis de contato e muito mais. Contudo, é importante notar que, com o plano gratuito, a marca do MailChimp ficará no rodapé do seu e-mail e você não terá acesso ao suporte premium.

Se você usa um software de comércio eletrônico, ficará feliz em saber que o MailChimp integra-se a provedores de e-commerce, como WooCommerce e Magento.

Você também será capaz de integrar o MailChimp com o WordPress, caso use a plataforma como o seu sistema de gerenciamento de conteúdo. O MailChimp oferece relatórios para e-mails, mas os detalhes podem não ser tão robustos como você gostaria para implementar melhorias.

O plano MailChimp Essentials permite até 12.000 disparos de e-mail por mês para um limite de 2.000 assinantes. Há diversos upgrades para se adaptar às necessidades da sua empresa, e os valores vão variar de acordo com o número de assinantes.

4. GetResponse

Quando o assunto é conversão de e-mails em vendas, o GetResponse é uma das ferramentas de e-mail marketing mais completas para essa missão. Para começar, você vai poder personalizar as suas campanhas de uma forma que nenhuma outra plataforma permite. A oferta de templates é enorme, o que lhe garante tranquilidade para escolher as alternativas que melhor se encaixem no seu planejamento e, é claro, no perfil da sua audiência.

Outro recurso interessante do GetResponse é a possibilidade de realizar testes A/B - ou seja, avaliar qual é o melhor horário, título ou formato de conteúdo para conseguir conversões. O seu uso também é simplificado com uma interface de fácil navegabilidade. Com essa solução, você pode criar uma experiência única e personalizada para toda a sua base de contatos.

A opção gratuita está disponível por 30 dias. Após esse período, você precisa escolher um dos planos oferecidos pela plataforma. O básico custa U$ 12,30 por mês para até 1.000 assinantes.

5. Zoho Campaigns

O Zoho Campaigns é uma boa opção para empresas de pequeno a grande porte, dependendo da velocidade do seu crescimento. Com o plano gratuito do Zoho Campaigns, você tem acesso a recursos como teste A/B, relatórios e modelos.

Ponto importante: se você já utiliza o Zoho CRM, faz sentido conferir o Zoho Campaigns para ver como e-mail e CRM trabalham juntos.

Observe que, enquanto a versão gratuita oferece diversos recursos, a maioria deles tem suas limitações. Além disso, pode ser difícil começar a usar o Zoho Campaigns, porque ele precisa de algumas personalizações antes de disparar e-mails.

O Zoho oferece 12.000 e-mails por mês para até 2.000 assinantes. Os valores começam com US$ 5 por mês para até 500 assinantes.

6. Moosend

O Moosend é ideal para pessoas que buscam dar o primeiro passo em e-mail marketing. O nível gratuito vem repleto de recursos, mas você tem o limite de 1.000 assinantes e não tem IP dedicado.

O Moosend oferece editor com função arrastar e soltar muito fácil de usar, gatilhos de automação de e-mail marketing, análises em tempo real e segmentação de lista, entre outras funções. Ele não conta com CRM, mas, se você deseja fazer apenas e-mail marketing, pode ser um bom começo para o seu negócio.

A empresa está classificada como tendo ótimos índices de suporte e satisfação. Se a sua companhia está em crescimento, só precisa pagar pelos assinantes. O próximo upgrade custa US$ 8,00 e você dispara para até 2.000 assinantes.

7. SendInBlue

Se o seu negócio depende massivamente de e-mails transacionais, como ajuda para senhas esquecidas e recibos de faturamento, o SendInBlue pode ser a ferramenta de e-mail marketing perfeita para você.

Com inúmeras APIs para desenvolvedores, você será capaz de se integrar ao sistema de e-mail para conseguir processos técnicos essenciais e personalizados. E mais: embora, inicialmente, o serviço tenha tido problemas nas taxas de envio, o SendInBlue conseguiu aperfeiçoar sua capacidade de entrega.

Com o plano gratuito, você terá acesso a uma imensa biblioteca de templates, personalização, teste A/B, gerenciamento de contatos, editor de fluxo de trabalho e relatório em tempo real. Assim como as demais ferramentas citadas, o software é fácil de usar, embora a interface principal possa, eventualmente, apresentar diversas opções e parecer confusa.

O SendInBlue oferece até 300 disparos de e-mail gratuitos por dia (o que dá, aproximadamente, 9.000 e-mails/mês) com contatos ilimitados. As soluções de upgrade começam com US$ 25,00 mensais para 10.000 e-mails, sem limite de envio diário.

8. Mailify

Muito popular, o Mailify é uma ferramenta bastante tradicional de e-mail marketing. Com o uso de recursos de inteligência artificial, a solução é completa e, ao mesmo tempo, simples de ser usada, facilitando a gestão dos seus contatos e a ampliação do seu conhecimento sobre eles. Tudo é feito de forma automatizada, garantindo ganhos consideráveis em tempo e produtividade.

Outro benefício relevante para a sua estratégia é o acesso aos relatórios e insights que o Mailify gera de forma automática. Taxa de abertura, taxa de cliques e, até mesmo, o índice de viralidade das mensagens enviadas para a sua base: esses recursos permitem o constante aprimoramento da sua estratégia.

9. MailerLite

O MailerLite é uma das ferramentas de e-mail marketing para empreendimentos que estão começando e buscam crescer. O serviço é ideal para pequenos negócios que precisam enviar e-mails de marketing em massa.

A versão gratuita do MailerLite é possível para quem tem até 1.000 contatos na base. A parte interessante é que a ferramenta dá a opção de usar todas as funcionalidades, como criação de landing pages e todas as automações.

O MailerLite começa a cobrar quando você ultrapassa 1.000 inscritos. A taxa é de US$ 30,00 por mês para até 5.000 assinantes.

10. SimplyCast

Facilidade para que a sua equipe se adapte e recursos necessários para entregar uma experiência positiva a seus clientes: tudo isso pode ser explorado com o SimplyCast. Assim, trata-se de mais uma opção dentre as ferramentas de e-mail marketing.

O SimplyCast conta com um sistema de drag-and-drop que torna a customização dos layouts dos e-mails ainda mais simples, economizando o tempo da sua equipe. Os conteúdos enviados também podem ser altamente customizados, o que leva a um aumento das chances de conversão.

Os relatórios automaticamente gerados pela plataforma criam o cenário propício para seguir aprimorando as suas estratégias. Além das métricas mais básicas, como taxa de clique, eles detalham os melhores horários para envio e outras dicas.

Você tem acesso a uma versão gratuita da solução válida por 30 dias. Após esse período, é necessário optar por um dos planos oferecidos, a partir de US$ 249,00 por mês para até 10.000 assinantes.

11. Benchmark

Se você trabalha para uma empresa que está passando por um rápido crescimento, mas que ainda não usa nenhuma ferramenta de e-mail marketing, pode dar atenção à opção da Benchmark. A ferramenta tem recursos premium e foi projetada para atender às necessidades de grandes empresas.

Na versão gratuita, você pode usar o editor com a função arrastar e soltar, escolher entre diversos modelos, usar formulários de cadastro, criar campanhas de marketing gota a gota e aproveitar o recurso de higiene de listas. O Benchmark é fácil de usar e implementar.

Contudo, não existe opção para recursos de teste A/B ou automação na versão gratuita. Além disso, não é possível adicionar contatos importando uma lista no plano grátis. Você só pode entrar em contato por e-mail com quem preencher os formulários de assinatura do Benchmark.

A plataforma oferece um plano gratuito para até 2.000 assinantes e 14.000 e-mails por mês. O plano de upgrade seguinte custa a partir de US$ 15,00 mensais para até 500 assinantes e disparos ilimitados de e-mail.

12. e-Goi

O e-Goi, em sua versão gratuita, permite o envio de e-mails ilimitados, criação de landing pages, captura de WhatsApp leads, além de contar com diversos templates prontos, o que traz mais agilidade ao dia a dia do time de marketing.

É um plano interessante para micro e pequenos empresários, assim como para quem está começando as campanhas de e-mail. Ele serve para quem tem até 100 contatos. Para quem deseja um upgrade, os planos custam a partir de R$ 44,99 ao mês.

O que considerar ao escolher uma entre todas as ferramentas de e-mail marketing?

Seguindo alguns passos, a decisão se torna mais eficiente, e as suas campanhas de e-mail marketing são potencializadas. Confira as nossas dicas!

Conheça o seu público

O primeiro passo para garantir a escolha das ferramentas certas de e-mail marketing é conhecer mais sobre o seu público. Afinal, toda a proposta de uma estratégia utilizando esse canal é poder criar uma relação mais próxima com a sua audiência.

Sendo assim, é necessário considerar quais são as preferências, formatos e recursos mais essenciais para entregar uma experiência positiva, além de ter sua buyer persona bem desenhada.

E não se esqueça: esse conhecimento é fundamental para que você crie os melhores assuntos de e-mail, o que vai jogar sua taxa de abertura lá para cima!

Determine os seus objetivos

É fundamental ter objetivos claros para a sua estratégia de e-mail marketing. A partir das dificuldades no dia a dia de trabalho, por exemplo, você pode identificar qual é a plataforma que oferece a solução para essa dor.

Afinal, não adianta ter uma ferramenta que seja excelente apenas para a sua concorrência. O essencial é entender, de fato, o que vai ser útil para a sua produtividade.

Busque por feedbacks

Antes de definir uma plataforma para utilizada, também é importante buscar por feedbacks, que facilitarão a sua decisão.

Nada melhor do que avaliações online ou, até mesmo, conversas com outros gestores sobre o funcionamento da ferramenta. Assim, você tem acesso a uma opinião mais relevante e real sobre o que, de fato, a solução pode entregar.

Analise o processo de implementação

Outro fator a ser considerado é o processo de implementação da ferramenta. Por melhores que sejam os recursos oferecidos, é importante que você e a sua equipe saibam como utilizá-la.

Por isso, não adianta investir em uma plataforma que não otimize a sua rotina de trabalho, por exemplo. A usabilidade da ferramenta, portanto, também deve ser levada em consideração durante a escolha.

Avalie o custo-benefício

Por melhor que seja utilizar uma ferramenta gratuita, isso não significa, necessariamente, que os seus resultados vão ser positivos. Afinal, as opções são muitas e cada vez mais completas, mas nem sempre podem entregar aquilo de que você precisa.

Sendo assim, qual é o sentido de ter uma solução grátis, mas que não gera resultados? O custo-benefício, portanto, sempre deve ser avaliado.

Veja as possibilidades de integrações

Se você já tem uma estratégia de Marketing Digital, é provável que use outras ferramentas. Assim, uma dica é olhar quais são as integrações nativas e outras possibilidades - o que garante que esses softwares conversem e você tenha dados mais apurados.

A HubSpot, por exemplo, tem um marketplace com possibilidade de você integrar mais de 1000 opções. Isso conta muito na hora de fechar com uma opção de e-mail marketing grátis, não acha?

Agora, você tem uma boa noção das melhores ferramentas de e-mail marketing gratuitas à sua disposição. Felizmente, não é preciso que se comprometa com nenhum serviço. Você pode apenas experimentar as possibilidades, de acordo com as necessidades do seu negócio. Em seguida, você opta pelo sistema mais apropriado para entregar uma melhor experiência aos seus clientes.

Fonte: Hubspot/ Rakky Curvelo