Automação: Que vento é esse?

Nesse vendaval de mudanças que a tecnologia tem imprimido no mundo, é inevitável aderir as novas técnicas de processamento das informações e rotinas do negócio ou o barco pode naufragar antes da virada de século. Para que um barco a vela seja bem dirigido e não corra riscos eminentes de naufrágio, precisamos entender princípios básicos sobre o vento. Sentido do vento, velocidade, posicionamento das velas, etc. Não é diferente com a informática. Especificamente na área comercial, isso é chamado de “AUTOMAÇÃO COMERCIAL”. Convido a todos a entender um pouco sobre esses ventos modernos que estão nos “angustiando”.
CONCEITO: Automação Comercial é o uso da informática para a integração, racionalização e padronização das rotinas operacionais da empresa, permitindo uma interação mais rápida e eficaz com fornecedores e clientes.
Por sua vez é importante ressaltar que “Tecnologia da Informação” é a estratégia que visa promover vantagens competitivas à empresa, onde através da geração de informações gerenciais, possa se tomar decisões fundamentais para o aprimoramento constante do negócio.
Os principais Motivos pelos quais os empresários estão buscando a automação:
– Legislação: no Rio Grande do Sul até o ano 2.000 todos os estabelecimentos comerciais com venda a varejo deverão usar o ECF – Emissor de Cupom Fiscal;
– Estabilização: depois do Plano Real, as margens de lucro diminuíram e os custos ficaram mais pesados, portanto muitos lojistas recorrem à automação para obterem um controle melhor;
– Competição: as práticas comerciais estão cada vez mais competitivas e para uma gerência profissional, a automação é uma estratégica ferramenta.
– Popularização: com o ingresso de diversos fornecedores, aliado a uma grande demanda, os equipamentos e serviços ficaram mais acessíveis e mais conhecidos, estando presentes inclusive, nas micro e pequenas empresas;
– Cultura: frente a um ritmo forte de evolução do comércio, o lojista mudou e aprimorou seu comportamento empresarial, hoje mais criativo e dinâmico, busca novas técnicas de gerenciamento.
> As Reais Vantagens da Automação Comercial:
. controle total das operações
. consciência dos acontecimentos
. maior rapidez e eficiência nos processos
. redução da margem de erro
. aumento de produtividade
. mais tempo para a atividade de gerência
. redução de custos, inclusive com os serviços terceirisados.
. melhor atendimento ao consumidor
. mais eficiência no planejamento tributário
. status para o estabelecimento
Com o melhor entendimento sobre esses ventos modernos, certamente poderemos embarcar nesse barco e navegar com mais segurança na era da informática e informação.