Para crescer de forma sustentável, a gestão das empresas precisa saber alinhar metas e objetivos comuns. Pensando nisso, a SAP Brasil investe em estratégias de comunicação interna e em projetos desafiadores geridos pelos funcionários. Lógica que, conforme o presidente da empresa, Luís César Verdi, um dos painelistas de ontem no 12º Congresso Internacional de Gestão do PGQP, mostrou resultados significativos nos dados da empresa.
O investimento em maior comunicação entre gestores e funcionários e uma equipe de voluntários para a gerência dos chamados projetos de transformação resultou em 2010, primeiro ano da utilização da estratégia na SAP Brasil, no aumento de receitas e de satisfação, em novos clientes, na melhor gestão da demanda e na maior retenção de talentos.
Verdi lembrou que, quanto maior a empresa, maior a capacidade de mobilização, porém, mais são os riscos de desalinhamento de metas e objetivos comuns. “Cada profissional tem suas metas, e é da competência da gestão conectá-los ao da organização”, avaliou. Para o executivo, um bom plano de comunicação é responsável por esse alinhamento, por ser a maneira de visualização do desempenho de forma abrangente, e não somente baseado em indicadores. Além disso, é importante que, alinhados, os colaboradores se sintam desafiados.
Fonte: Jornal do Comércio/Luana Fuentefria – 06/07/2011 – Página: 7