Pensar no futuro do seu negócio permite tomar decisões acertadas que o
coloquem à frente da concorrência. Um objetivo escrito tem até 60% mais
probabilidade de ser alcançado. Planejar faz com que se trabalhe com
inteligência, não somente com dedicação. Neste processo, a análise do ambiente
permite o exercício do pensamento crítico e reflexivo, estimulando os gestores
a agirem de forma pró-ativa, tomando decisões que proporcionem um salto de
qualidade e diferenciação.
O varejo está entrando num processo de concentração sendo necessário buscar
informações e oportunidades para a empresa a partir da análise do ambiente de
negócios.
Vantagens de se planejar:
– Orienta a empresa para o futuro e para os resultados
– Identifica os recursos e as necessidades prioritárias
– Ajuda antecipar os problemas e sua resolução
– Desenvolve a equipe e aumenta a motivação
No varejo, se deve planejar ações mercadológicas com no mínimo 90 dias de
antecedência para poder acionar os fornecedores e prestadores de serviços.
Definições que não podem faltar no processo de planejamento:
1. Objetivo – O quê?
2. Atividades – Como?
3. Cronograma – Quando?
4. Responsabilidade – Quem?
5. Recursos/Custos – Quanto?
O sucesso depende do comprometimento de todos os envolvidos, para isso a equipe
precisa:
– Concordar com os objetivos propostos
– Estabelecer responsabilidades e papéis claros
– Ter prazos realistas e custos reais
– Contar com um sistema flexível de acompanhamento dos resultados
– Ter processos e procedimentos definidos
– Ter uma liderança eficaz
Estratégia é um caminho, forma ou ação para alcançar os objetivos. Pensar
estrategicamente aliado à prática rotineira do planejamento potencializa os
recursos do empreendimento.
Antes de planejar um ano é preciso ter planejado muito bem a “colheita da
safra” do ano anterior, tendo definido o que vender e quais promoções realizar
na reta final do ano – época que as pessoas têm mais dinheiro no bolso e estão
mais propensas a consumir e a presentear.
E atenção, muito cuidado! Os estoques no varejo devem ser planejados na medida
certa, para não faltar nem sobrar mercadorias. Se faltar, perde-se vendas e
clientes que saem insatisfeitos da loja. Se sobrar corre-se o risco da
obsolescência e da deteriorização dos produtos. Planejar ações promocionais
para depois das datas comemorativas é uma espécie de plano B, que minimiza os
prejuízos causados pelos erros nas previsões de vendas.
Lembre-se que o planejamento das ações contribui para tornar as empresas mais
competitivas e lucrativas, por isso, comece já!
Por Soeli de Oliveira.