Alvos
sem planejamento são como um
navio
que tem destino, mas não tem leme.
Ted
W. Engstrom
Muitas
empresas tem alvos: querem faturar “x”, lucrar “y”, abrir “z” filiais, etc.
Mas, o que estão fazendo para atingirem esses alvos?
Muitas
pessoas também tem o alvo de ter o salário “x”, ocupar o cargo “y”, etc. Mas o
que estão fazendo para atingir esses alvos?
A
definição de alvos é importante. Mas, mais importante, ainda, é traçar a rota
de como atingi-los. É planejar.
Planejar
é definir linhas de ação, conceber métodos e estabelecer maneiras de trabalho
para atingir o alvo – o objetivo.
O
planejamento é um processo contínuo (não deve ser elaborado e “engavetado”),
dinâmico (não deve ser engessado, mas, ser flexível). Logo, o planejamento
exige o estabelecimento de objetivos (alvos), definição de métodos (como e
quando fazer) e atribuição de responsabilidades (quem faz o que).
Para
que um planejamento tenha sucesso é imprescindível que ele seja participativo
(envolva todos os segmentos da empresa), seja integrado (embora mantendo a
independência de cada departamento, deve haver o comprometimento com toda a
empresa) e que seja permanente (contínuo, sempre mantendo-se atualizado)
O
planejamento deve ter estabelecidos os seus níveis. O NIVEL ESTRATÉGICO (de
responsabilidade dos empresários e diretores, onde definem as questões macros –
os rumos. Por que e quando fazer). O NÍVEL TÁTICO (de responsabilidade dos
gerentes e coordenadores, que definem onde e como fazer) e o NÍVEL OPERACIONAL
(de responsabilidade dos técnicos executores, os que fazem. Colocam a “mão na
massa”).
Portanto,
cabe sublinhar que para o planejamento ter sucesso o mesmo deve ter a
participação de todos, porém, com grande proximidade com a alta direção da
empresa, bem como o profundo comprometimento de todos.
Por
fim: o planejamento, por si só, não é condição suficiente para o sucesso. Só o
planejamento não leva ao êxito. Porém, é necessário o planejamento para se
chegar ao alvo (posição almejada).
Marcone Hahan de Souza
Administrador e
contador. Professor universitário. Sócio MM Assessoria Contábil