Acordar cedo, correr para o trabalho, ver as pendências e zap… Rua,
clientes, metas, resultados…
Essa é a rotina de muitos profissionais de vendas
nos dias de hoje. Não seria incorreto também dizer estressante e muitas vezes
improdutiva.
Nos últimos tempos tenho visto uma avalanche de
novas velhas teorias e terminologias em vendas. Não é moderno usar o termo
vendedor, mas sim consultor de vendas, gestor de contas, profissional de
vendas, consultor de negócios, tudo muito bonito, mas fica a pergunta que não
quer calar: você mudou suas atitudes e está realmente fazendo o que deve ser
feito?
Não importa o nome do seu cargo, mas sim sua forma
de atuação nos dias de hoje. O bom vendedor é o maior gestor das suas
atividades. O que o torna um bom gestor?
1. Capacidade de planejar. Falta de tempo não é
desculpa para a falta de planejamento. Isso só aumenta o caos instalado, nos
faz perder o foco e gera retrabalho. Não corra, seja ágil! Crie agora um
planejamento simples que contenha suas metas, atividades, responsáveis e prazos
para execução. Plano montado, pendurado em local acessível, tudo pronto e de
fácil visualização. Agora é só esperar acontecer, certo? Errado, mil vezes
errado. Agora vamos vê o segundo ponto do bom gestor.
2. Capacidade de executar. O seu desafio é fazer acontecer e usar o
Dilema de Vandré: “vem vamos embora que esperar não é saber, quem sabe faz a
hora não espera acontecer”. Hoje a grande lacuna em qualquer planejamento seja
ele o da sua empresa ou de cunho pessoal é justamente o grande abismo que fica
entre o planejado e o executado, o sonhado e o realizado. Na reunião de
planejamento deixamo-nos levar por grandes idéias, somas vultuosas, grandes
ações, que depois na prática se mostram totalmente inviáveis, quase que
inatingíveis. Não basta só querer, é preciso ter condições para fazer! A
vontade é o primeiro passo nessa jornada e cuidado com essa história de que
basta querer que o Universo conspira a favor. O Universo conspira a favor de
quem tenta e faz, porque ele é movido pela estatística e pelas leis da física.
Quanto mais eu tento, mais tenho chances de aprender, quanto mais eu tento da
forma correta, maiores as probabilidades de acertar. É simples e difícil assim.
Uma dica para quem tem problemas em manter o foco:
faça o que importa primeiro. Sempre pense se as ações que está executando são
realmente relevantes ou necessárias para atingir seus objetivos. Não saia muito
do roteiro e quando perceber que está fora do rumo traçado trate de voltar logo
para a estrada. Simplifique e não complique.
É claro que existem outros pontos para ser um bom
gestor, que serão discutidos em outros artigos, mas nesse optei pelos quesitos
planejamento e execução. Começar do jeito certo é o primeiro grande passo para
o sucesso.
Por
Paulo Araújo.