Para começarmos a entender o mercado e trabalho na nova economia, devemos ter em mente quatro palavras-chave: tecnologia, globalização, serviços e conhecimento. Isso quer dizer que, para ter mais chances de sucesso profissional, as pessoas provavelmente precisarão dominar a fundo algum instrumento tecnológico, estarão trabalhando numa empresa com ação dinâmica dentro e fora do país.
De preferência no setor de serviços, e terão no conhecimento profundo sobre um ou mais temas o seu principal instrumento de ascenção profissional. O que as pessoas têm de aprender a fundo é o trinômlio matemática, computação e línguas estrangeiras, além, é óbvio, do português. A matemática é o código da lógica que precisa ser dominado para que se possa interagir no mundo.
É essencial dominar informática e desenvolver capacidades multilingüísticas e multiculturais para o mercado de trabalho no futuro. Para se fazer negócios através do mundo todo é indispensável ter um bom entendimento das diferentes culturas existentes. A grande novidade quanto a isso tudo é que tais disciplinas deverão ser aprendidas realmente a fundo, não basta ser apenas bom em qualquer delas, será preciso ser simplesmente excelente. É possível que no mundo que se delineia à nossa frente a organização hierárquica tradicional das empresas mude drasticamente. O desenho dos seus organogramas, que ainda hoje se assemelha à pirâmide onde se amontoavam infinidades de cargos, um acima do outro, dará lugar a uma forma mais retangular, onde as pessoas estarão ao lado uma das outras. Devemos preparar os jovens, para conduzir suas carreiras dentro de um ambiente em que haverá menos gente mandando e mais gente produzindo. O poder, na verdade, tenderá a pertencer mais às pessoas que sabem do que aqueles que possuem títulos hierárquicos.
O profissional do futuro vai ter de ser polivalente e cuidar de sua capacidade de aprender, muito mais do que preservar especializações. Finalmente, outro ponto fundamental em relação ao mercado de trabalho da nova economia está na globalização. Do ponto de vista da empresa, globalização é a capacidade de agir fora de seu país e no maior número possível de lugares no mundo. Para as pessoas, globalização é qualquer atividade que possa exercer internacionalmente.
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