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Novo disque-denúncia do INSS amplia em 40% número de denúncias


Estados com maior volume de denúncias são Rio, São Paulo e Rio Grande do Sul 

O volume de denúncias de fraudes contra o sistema previdenciário aumentou 40% com o novo dique-denúncia, implantado em julho deste ano pelo ministro da Previdência Social, Amir Lando. De acordo com a chefe da Ouvidoria, Neiva Renck, os estados com maior volume de denúncias são Rio de Janeiro, São Paulo e Rio Grande do Sul.

“Quanto mais esclarecida for a população, mais ela denuncia a fraude”, comentou Neiva. Ela também informou que a maior parte das denúncias refere-se a manutenção de benefícios irregulares.

O disque-denúncia da Previdência funciona pelo telefone 0800 7070 477. As ligações são gratuitas de qualquer telefone fixo e podem ser feitas de segunda a sábado, das 7h às 19h, horário de Brasília. As denúncias podem ser anônimas.

Desde a sua criação, o disque-denúncia tem recebido, em média, 500 registros por dia, para uma capacidade de 1.500 ligações. Ao todo são dez atendentes especializados trabalhando no projeto.

O objetivo do Ministério é incentivar a população a denunciar suspeitas de incorreções e mau uso do sistema previdenciário no Brasil. Até a criação do novo serviço, as denúncias vinham sendo feitas via PREVfone (0800 780191), que mantem seu funcionamento normal, das 7h às 19h, de segunda a sábado. Por meio do PREVfone o cidadão pode obter informações sobre benefícios e contribuições à Previdência, bem como fazer elogios ou reclamações sobre a qualidade do serviço prestado.

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