Ninguém
duvida da importância do papel do líder para o sucesso das organizações. O
sucesso do líder depende do desenvolvimento equilibrado de competências
técnicas, humanas e conceituais. Também ele deve ser ético acima de tudo,
entusiasta, comprometido, humano, motivador, ter vontade de aprender, prazer em
ensinar e visão estratégica.
Uma das preocupações
dos empresários é onde encontrar este quase super-homem que precisa reunir
tantas virtudes e habilidades. Por muito tempo permaneceu a crença de que
líderes nascem feitos, porém, hoje há quase um consenso de que liderança se
desenvolve.
Mas afinal, o que é liderança? Para dois dos maiores especialistas no assunto,
Davis e Newstrom, “liderança é o processo de encorajar e ajudar os outros
a trabalhar enstusiasticamente na direção de objetivos”.
Dependendo do porte, estrutura organizacional e do estágio em que a empresa se
encontra as decisões a tomar passam a ser atribuídas em conformidade com o grau
ocupado na hierarquia. A alta direção se ocupa das decisões estratégicas e de
longo prazo; a média gerência das decisões táticas e de médio prazo, e o nível
operacional das decisões operacionais do dia-a-dia.
Um dos problemas que o gestor pode encontrar é não conseguir definir claramente
quem é líder. Pode confundir o bom desempenho do seu colaborador numa
determinada função como indicador de liderança, no entanto ao ser promovido ele
não consegue desempenhar esta nova função com o mesmo sucesso da anterior e
acaba transformando um excelente colaborador em um incompetente líder.
Muitas vezes as pessoas são colocadas no papel de líder sem terem sido
preparadas para isso, e seus colaboradores acabam desmerecendo esse papel, o
que acaba criando um clima de insatisfação nos colaboradores, por se sentirem
desrespeitados por serem subordinados a alguém incapaz.
Pode-se encontrar vários estilos de liderança, e muitas vezes o líder precisa
assumir mais de um estilo para que possa alcançar os objetivos. Quanto ao
estilo de liderança, esse pode ser: autocrático, rédeas soltas, democrático ou
participativo e deve ser exercido de acordo com a maturidade do subordinado. A
sua postura possibilitará que seus subordinados se sintam seguros e bem
direcionados.
Ser líder não é fácil, requer persistência, paciência, determinação e gostar do
seu papel, pois muitas vezes mesmo tendo um estilo democrático precisará de
firmeza para que a sua equipe consiga alcançar os objetivos.
Deve-se considerar que o líder precisa exercer determinadas funções e para que
sejam satisfatórias deve contar com certas habilidades e características.
Independente do nível hierárquico e do estilo de liderança adotado, as funções
principais do líder são: auto-desenvolvimento, desenvolvimento da equipe,
formação de sucessores, zelo pela imagem da empresa, responsabilidade pelos
resultados (atingimento de metas), criação da cultura organizacional, elo de
ligação entre hierarquias e departamentos, negociador, comunicador,
empreendedor, apaziguador, decisor, alocador de recursos e agente de mudanças.
Sendo que a principal habilidade exigida de um líder é sua capacidade de
influenciar pessoas.
É precise que o líder seja alguém que fortaleça o trabalho em equipe e consiga
estabelecer um clima onde as pessoas se sintam comprometidas e participantes
dos processos. Além disso, deve gostar de aprender constantemente e ser também
um educador, ou seja, aquele que prepara futuros líderes.
Para isto é preciso que o líder saiba delegar, dessa forma ele poderá assumir
outras responsabilidades, certo de que o trabalho está fluindo sem
dificuldades.
Por isso, antes que sua empresa seja demitida do mercado, demita logo o líder
“dinossauro” que diz:
. “Trato todos
da mesma forma”;
. “Funcionários
são todos iguais, não querem nada com nada”;
. “Não quero
sombra”;
. “Manda quem
pode, obedece quem precisa”;
. “Preciso
disso já, não me interessa como”;
. “O bom é
igual a mim”.
O líder eficiente não se descuida das suas atribuições que são: planejamento,
comunicação, capacidade de assumir riscos, resolução de problemas, tomada de
decisões e do desenvolvimento da equipe, assumindo uma postura de
“coach”, que não é uma técnica, mas um estilo de gerenciamento que
tem como base um posicionamento educador.
Ele também precisa estabelecer uma boa forma de comunicação, e esta deve ser de
duas vias, onde as pessoas possam dialogar sem temer repreensões ou se sentirem
agredidas.
Tenha certeza que o papel do líder é fundamental para o sucesso empresarial,
dessa forma faça bem as suas escolhas.
Por Soeli de Oliveira.