O cidadão que tiver
uma pendência tributária pode efetuar o parcelamento da dívida através do
Parcelamento On-line.
A Secretaria
Municipal da Fazenda informa que está preparada para atender os cidadãos que
buscam regularizar suas pendências tributárias com o município, bem como obter
serviços como certidões, baixas e realização de protocolos diversos.
A partir da chegada
da pandemia o órgão colocou à disposição o Portal de Serviços, por meio do qual já
realizou mais de 90 mil atendimentos, como emissão de certidões, recursos, obtenção
de senhas de acesso, inscrição e baixa de empresas e resolução de dúvidas em
geral.
Pelo WhatsApp é possível solicitar o envio de segunda
via da guia de pagamento e realizar parcelamentos. Mais de 58 mil atendimentos
já foram realizados por este canal, trazendo agilidade e simplificando o acesso
à Loja de Atendimento.
Se o cidadão tiver
uma pendência tributária com a Fazenda, ele mesmo pode efetuar o parcelamento
da sua dívida, através do Parcelamento On-line,
sistema que permite a realização de parcelamentos em até 36 vezes sem a
necessidade de contatar a Secretaria.
Além destes canais,
há o atendimento pelo 156 – opção 4.
Todos os atendimentos
podem ser realizados sem o deslocamento à sede da Secretaria da Fazenda, com
agilidade e segurança para os cidadãos e suas famílias.
Canais de Atendimento:
Site:
prefeitura.poa.br/smf
Portal de Serviço:
servicos-fazenda.portoalegre.rs.gov.br
Telefones: 156,
opção 4 ou (51) 3289-0156, opção 4, das 9h às 16h.
WhatsApp:
whts.co/chatprefpoa (exclusivo para guias e parcelamentos)
Parcele Online:
parcelamento.procempa.com.br
Fonte:
Prefeitura Municipal de Porto Alegre
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